Jeg har en klage over den park, hvor jeg bor i øjeblikket. Hvor kan jeg indgive min klage?

Opholder du dig stadig på parken i øjeblikket? Så kontakt parkens reception/ledelse, så de kan hjælpe dig videre. Sammen kan vi sørge for at løse klagen derefter. Er klagen ikke løst til din tilfredshed? Så kontakt os inden for en måned. Send en e-mail til gastenservice@landal.com med angivelse af reservationsnummer, navn og adresse, dato for opholdet, parkens navn og overnatningsnummer. Du kan forvente et svar på din klage inden for 14 dage. Hvis vi har brug for mere tid til at behandle din klage, giver vi dig naturligvis besked.